退貨流程 網路購物說明 網路購物消費者享有商品七天鑑賞期,收到商品請先試穿,確認無誤再拆吊牌 鑑賞期自商品送達隔日起算七天(含例假日)。 貼身衣物僅受理全新狀態(吊牌未拆、未下水、無污損、包裝及配件完整無缺)之退貨,試穿時請小心吊牌不要掉了若是束褲類商品,請您先穿著自己的內褲再做試穿。我們沒有換貨的服務,若是商品尺寸不合,請退貨再重新訂購即可申請退貨時若是有組合優惠的商品,需要整筆優惠商品都一起退,若是部份退貨的話,單件會以原價計算 (例如優惠3件1000的商品,只退兩件,那留下的那件就會用原價計算) 實體門市購物說明若您是在依夢門市購買商品,沒有提供7天退貨鑑賞期,僅提供7天內換貨服務網路購物是保障消費者在看不到商品的情況下消費,所以消保法有規定需提供7天退換貨鑑賞期門市消費的話因為消費者已在店內看過商品才購買的,所以不適用消費者保護法第19條,實體門市無提供7天可退貨的鑑賞期,僅提供7天內換貨服務門市換貨辦法1.消費後七天內可更換商品。(換貨期自商品購買隔日起算七天(含例假日)。)2.需帶原消費發票至原購買門市辦理。3.貼身衣物僅受理全新狀態(吊牌未拆、未下水、無污損、包裝及配件完整無缺)之換貨。4.消費者得以等值品項換貨或另購其他商品補差額進行換貨。不提供退差額的服務。5.因商品數量有限,有無法換到同款商品之可能,敬請見諒。6.每筆交易限辦理換貨一次,更換之商品價格須等同或高於原購買商品。 依夢內衣保有最終的換貨決定權及換貨規則的更改權。
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