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超商退貨流程
1.依夢線上申請退貨(LINE線上客服、FB線上客服、電話客服也都可以申請退貨)
2.記下退貨通代碼
3.將欲退貨之商品、出貨明細表及發票包裝妥當
4.至超商操作機器列印退貨單
5.將退貨包裹及單據交給櫃檯人員
全家、萊爾富、OK超商退貨包裹材積限制
長+寬+高 不能大於90cm
最長邊不可大於45cm
若包裝後超過以上大小
請與客服聯絡,我們將提供其它退貨方式
萊爾富Life-ET 操作畫面
Step 1 從首頁點選【生活‧服務】按鈕。
Step 2 點選【便利退貨通】按鈕。
Step 3 詳細閱讀畫面中【便利退貨通條款】,並請勾選「已詳細閱讀條款」,再點選【同意】按鈕。
Step 4 請輸入您的【超商寄件單號】,輸入完成請點選【確認】按鈕。
Step 5 請確認輸入的【超商寄件單號(共11碼數字)】及畫面中顯示之寄件人姓名是否正確,確認無誤請點選【列印寄件單】 按鈕。
Step 6 請將萊爾富Life-ET列印出來的單據及要退貨的包裹一同交給店員
(此退貨服務無須支付任何費用,每筆訂單限用一次)